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CONDITIONS DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits effectué sur le site internet www.naturaday.ch et/ou www.eversen.ch (ci-après nommé le Site) et régissent les relations entre le Site et les clients de ce dernier.

Produits
Les offres de produits en ligne ainsi que les prix ne sont valables que tant qu’ils sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles. Les dessins, images ou schémas ne figurent sur le Site qu’à titre d’illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles. Les notices explicatives ne sont données qu'à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels.

Prix
Les prix indiqués sur le Site sont en Francs suisses (CHF) ou en Euro. Ils s’entendent TVA comprise mais n’incluent pas les frais effectifs de transport qui sont facturés séparément en fin de commandeselon les tarifs pratiqués par LA POSTE SUISSE. Le transport pour la livraison sur le territoire Suisse est gratuit pour toutes commandes supérieure à 100 CHF. Toutes les commandes sont payables en Francs suisses ou en Euro. Le Site se réserve le droit de modifier les prix des articles à tout moment mais les prix facturés à l’acheteur pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande.

Livraison
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.


Commande
Le client peut commander 24h/24h via le Site. L'envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, dès ce moment, son annulation n'est plus possible. La confirmation et le suivi de commande sont adressés au client via e-mail.

Confidentialité
Les données enregistrées dans le cadre d'une commande ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Seul l’organisme assurant la livraison de la commande aura accès aux données nécessaires. Vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.

Paiement:

Le prix indiqué sur la confirmation de commande est le prix définitif qui inclut le prix des produits, les frais de livraison et administratifs ainsi que la TVA. 


Méthode de paiement :

Par compte Paypal ou Carte de crédit: suivre le lien et les instructions données lors de la commande.

Par postcard ou Postfinace/e-Finance: suivre le lien et les instructions données lors de la commande.

 

Service clients 

Nous vous répondons 7/7 jours par e-mail info@naturaday.ch ou info@eversen.ch.

 

Garantie
Nos produits sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication, pour une durée de 7 jours à compter dès la date de livraison. Au titre de cette garantie, la seule obligation consistera à remplacer le produit reconnu défectueux par ses services, à l'exclusion de tous dommages-intérêts ou indemnités. Nous vous rappelons que nos produits doivent être conservés à l’abri de l’humidité, d’une température trop élevée ou d’une luminosité trop intense. Seront donc exclus de la garantie les produits qui n'auraient pas été stockés dans les conditions précitées. Les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage original sans avoir été utilisés, accompagnés d'une copie de la facture. Pour ce faire nous vous prions de nous contacter par e-mail pour convenir des modalités de retour ou d’échange.

Droit et For
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations de vente, sont soumises au droit Suisse. Le for légal est à Cugy VD, Suisse.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis. Edition 2014. Natura Day®  Eversen® des marques exclusives ITC Switzerland SA - Rte de Montheron 8D-  1053 Cugy s/Lausanne VD


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